「クロージングの瞬間が売り上げに直結」
興味があっても契約に至らないか?
クロージングは最後の契約を正否を分ける場面です。
これまで頑張ってアポを取り商談に持ち込みプレゼンをしていい感じまでいったのならば成約に至るためにクロージングはとても重要な場面です。
クロージングの瞬間が売り上げに直結するからです。
アポや商談前までに買う気がない人ならば買わなくてもいいかもしれませんが、商談にもっていきクロージングを外すわけにはいきません。
でも、当時の僕には時間が全くない。
買わない言い訳をする人に説得しようとしたり心理テクニックなんて使う時間はありませんでした。
だからいかに最短で最も効果的な方法は何か?
をテストしクロージングまでいけばほぼ100%成約にもっていくことができたのです。
「なぜ100%になったのか?」
それは、クロージング時のあらゆる反論や言い訳は・・・
”ただ単にあなたに質問しているだけ”
であることがわかったのです。
つまり、ぼくらがクロージングですることは非常にシンプルでお客様の質問に丁寧にやさしく答えてあげるだけなのです。
それ以上もそれ以下もする必要はありません。
この概念を使ったクロージング手法の事を僕は、まるでお客様からの質問に答える様から「インタビュークロージング」と呼んでいます。
よくあるクロージングでは
みたいな事が常識とされていますが、これらは一切する必要はありません。
時間の無駄だし逆効果です。
その場では契約がとれても後でクーリングオフやクレームにつながるだけです・・・そんなことをしなくてもクロージングはできます。
確かに一般的な本でもこれらの一部は推奨されていますから「本当かよ!」と思う気持ちはよくわかります。
なので、質問に答えるだけなのか?
インタビュークロージングメソッドの特徴や活用方法、常識とされている営業手法の中でやってはいけないクロージング項目。
絶対に成約に至らないセリフ。などを動画コンテンツにまとめました。
profile
CEO, Art of Life
株式会社ART TRADE JAPAN 代表取締役。
その他、営業会社、福祉、通販会社等、十数社経営。
大学在学中の19歳で映像制作事業、営業事業を展開。卒業時には自身の組織を抱えマネジメントをするに至る。
22歳で営業講師として多数の企業で年間200回以上講演。
営業を通し、悩み解決をしてきた方は述べ1万人以上に及ぶ。
その後、現在までに破竹の勢いで成長を遂げ、25歳で海外取引をする海外法人を設立。
26歳でインフルエンサープロダクション事業、営業研修などの事業を展開。
2020年現在では数十社の会社を経営し、個人と組織を活かした世界に影響を与える新しい産業を開発し続けている。
圧倒的セールス力でトップセールスマンに!
今では独立して、自分の会社を経営しています。
私は、元々大手の鉄鋼会社勤務していた、現在22歳サラリーマンです。
ART OF LIFEセミナーを受講してセールスとはなんなのか?
を学ぶ事で、圧倒的なセールス力を身に着けました!
結果、会社のトップセールスマンにもなる事が出来ましたし、
今では独立して1年が経ち、新しく始めた不動産販売でも、
毎月5件以上をコンスタンスに獲得し、
会社経営も順調な毎日です!
今まで、友達も少なくて、友人との人間関係も学生時代からあまり良いとは言えませんでした。
もちろん社会人になっても職場での人間関係が良くなく、
人間関係を良くする為にART OF LIFEさんの30分アポイントメント講義を受講しました。
実際に学んだことを実践して行くにつれ、会社の人間関係が凄く良くなり、
毎日が楽しくなりました!
会社の方や周りの友達から『最近変わったね!雰囲気もすごく明るくていい!』
と言われる毎日です。
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